以下是柯狄诺模板网使用过程中的常见问题及解决方案:
一、模板功能类问题
多语言支持
外贸模板支持英文版扩展,需支付与中文版相同费用进行配置
语言切换功能需在后台"国际化设置"中激活
导航栏修改
已固化结构的模板不支持新增栏目,但可显示隐藏栏目
建议选择模板时提前确认导航结构
二、视觉定制问题
配色调整:支持企业VI色系修改,需在购买后联系设计团队
图片替换:用户可自行通过后台上传替换,或委托技术团队处理
三、技术运维问题
响应式显示
全平台自适应模板需检查浏览器兼容性(推荐Chrome/Firefox)
移动端异常时可尝试清除缓存或切换设备预览模式
第三方代码冲突
百度商桥等工具可能拖慢加载速度,建议异步加载代码
出现JS冲突时需联系技术团队排查
四、服务支持问题
修改限制:部分模板结构/样式不可更改,定制需求需选择专属服务
响应时效:技术团队提供2×24小时在线支持(含紧急问题通道)
更多实时问题可查阅官网"帮助中心"或联系在线客服